Personlig assistans

hemtjanst
  • Det här erbjuder vi dig:
  • Trygghet
  • Du bestämmer själv över din assistans
  • Största samlade juridiska kompetensen i branschen
  • Ditt eget team
  • Bred språkkompetens

Ett tryggt val Vi är lång och bred erfarenhet av att skräddarsy personlig assistans utifrån våra kunders behov och önskemål. Vi har kollektivavtal och bra villkor för våra assistenter. Vi erbjuder fortlöpande utbildningar för dina personliga assistenter. Vi är ett tryggt val.
Hos oss bestämmer du hur din assistans ska utformas. Du väljer själv vem som ska arbeta som personlig assistent och hur du vill lägga upp schemat för assistenterna. Du får insyn i ekonomin. Assistansomkostnaden används till extrautgifter du har för att kunna ta med dig en assistent på olika aktiviteter. Du kan sedan själv välja att använda pengarna på många små utgifter som teater eller bio eller om du vill spara en längre tid för att ha möjlighet att kunna göra en längre resa.
Hos oss får du ett eget team bestående av en kund- och assistentansvarig, en jurist och en löneadministratör. Det gör att du alltid har dina egna kontaktpersoner som känner dig och dina önskemål och behov. Samtidigt kan du känna dig trygg med att ditt team har du alltid stöd av hela vår organisation. I ditt team ingår en egen jurist som hjälper dig kostnadsfritt.
Arbetsledningen sker nära dig genom en arbetsledare bland assistenterna. Det innebär stora möjligheter för dig att påverka t ex schemaläggning och rutiner.
Sedan starten har vi haft en stor andel kunder med utländsk härkomst. Det har gjort att vi har rekryterat personer som pratar ett stort antal olika språk. Du kan med stor sannolikhet få en kontaktperson som talar just ditt språk.

Bli kund
Kundvillkor
Avtalsformer
Bli kund
  • Kontakt och personligt möte: Du kontaktar oss så bokar vi in en tid för ett möte då vi träffas i lugn och ro, när det passar dig. Du berättar om dina önskemål och förväntningar kring assistans och vi lär känna varandra. Vi berättar mer om vår service, till exempel vad våra kund- och assistentansvariga eller jurister kan hjälpa dig med. Mötet är kostnadsfritt och du förbinder dig inte till något.
  • Förslag: I detta steg presenterar vi ett förslag på hur din personliga assistans kan utformas, utifrån det du har berättat är viktigt för dig.
  • Du beslutar: När du har bestämt dig skriver vi avtal tar vi hand om allt det praktiska och från det datum du anser lämpligt tar vi över ansvaret för din personliga assistans. Om du vill, hjälper vi dig med det som behövs för att byta assistansbolag.

Hur fungerar det sedan
Du får ett eget team som tar hand om allt som rör din personliga assistans:

  • Din kund- och assistentansvarige som ansvarar för att din assistentgrupp fungerar och rekryterar rätt assistenter till dig eller tillsammans med dig.
  • Din jurist som hjälper dig till rätt beslut och ger dig kostnadsfri juridisk hjälp kring allt som rör din personliga assistans.
  • Din löneadministratör ser till att alla löneutbetalningar och annan administration fungerarDin löneadministratör ser till att alla löneutbetalningar och annan administration fungerar

Välkommen att höra av dig!

Kundvillkor

Kundvillkor
Som kund hos AAA Flerspråkig Assistans Care får du:

  • Du väljer själv Personliga assistenter med bra anställningsvillkor
  • Du väljer själv Arbetsledare
  • Arbetsledaren har arbetsledardator, bemanningstelefon, tydlig ansvarsfördelning, introduktion, löpande information och utbildning och stöd i form av arbetsledarkontakten, hemsidan och arbetsledarhandboken
  • Alla assistenter får en introduktionsutbildning, kollektivavtalade försäkringar och förmånlig friskvård
  • Utbildad arbetsmiljlöansvarig i just ditt assistansuppdrag
  • Tillgång till elektroniskt system för schemaläggning och tidrapportering
  • Ett avtal som passar just dig. Möjlighet till ”prova på-tid” med bara en månads bindningstid av ditt avtal de första sex månaderna
  • Tillgång till kostnadsfri LSS-rådgivning när du har frågor om ditt assistansbeslut eller behöver hjälp vid en omprövning
  • Redovisning av din assistanstid, kostnader och dina omkostnader varje månad. Självklart står vi även för föradresserat kuvert med porto så att du enkelt kan skicka din räkning till FK efter att du godkänt den
  • Journummer där du eller dina assistenter når oss dygnet runt
Avtalsformer

Våra två olika avtalsformer för personlig assistans – garanti och flexibel – gör att du kan välja det alternativ som passar ditt liv och din vardag bäst. Vi redovisar alltid dina assistanstimmar och avsättning till assistans kostnader och omkostnader.
När du väljer AAA Flerspråkig Assistans Care som anordnare av din personliga assistans ska du känna dig trygg, oavsett vilket avtal du väljer. Du har möjlighet att under dina första sex månader som kund hos oss få ett avtal med bara en månads bindningstid.

Enkelt och tryggt - Garantiavtal

  • AAA Flerspråkig Assistans Care tar hand om assistansbudget, redovisning
  • Har det enkelt med mycket hjälp och hög service
  • AAA Flerspråkig Assistans Care ser till att assistansersättningen används på bästa sätt
  • AAA Flerspråkig Assistans Care utvecklar den personliga assistans
  • AAA Flerspråkig Assistans Care tar hnd om full redovisning av assistanstimmar
  • AAA Flerspråkig Assistans Care tar ansvar för assistansekonomin

Möjlighet att påverka - Flexibeltavtal

  • Du själv ta hand om din assistansbudget, redovisning
  • Ha en stor flexibilitet
  • Du bestämmer själv hur min assistansersättning används
  • Du själv är med och utvecklar min personliga assistans
  • Du har full redovisning av assitanstimmar
  • Du hHar kunskaper i ekonomi och väljer själv ta ansvar för min assistansekonomi

Har du några frågor eller önskar du få mer information?

Du är varmt välkommen att ta kontakt med oss